Взяли подрядчика на уборку офиса, первый месяц было отлично

Добрый день. Проблема, которую не ожидал. Взяли подрядчика на уборку офиса, первый месяц было отлично, дальше качество поползло вниз. Сейчас, спустя полгода, они приходят, быстро проходятся и уходят. Претензии выслушивают, кивают, неделю стараются, потом всё по новой. Устал контролировать. Это болезнь всех клининговых или бывают те, кто держит уровень? На что смотреть при выборе следующего, чтобы не наступить на те же грабли?

Болезнь распространённая, но не всеобщая - зависит от того, как устроена мотивация исполнителя. Если клинеру платят за выход, ему выгодно отбыть номер. Если оплата завязана на оценку заказчика - расклад другой. Мы поэтому и перешли в Клин Бот https://clean-bot.ru/uslugi/uborka-ofisov: там оплата клинера напрямую зависит от вашей оценки, тянуть время и халтурить ему невыгодно чисто по деньгам. Плюс работа по чек-листу, а не по настроению. При выборе следующего спрашивайте прямо, как у них платят людям и что прописано в договоре при систематических замечаниях. Ответ на эти два вопроса скажет вам больше, чем всё их коммерческое предложение вместе взятое.